icon_phone
ул. пр. Победы, д. 348а
+7 (351) 247-81-37

Доставка и оплата

Вопросы доставки


Доставка цветов и букетов в Челябинске по городу в рабочее время с 9:00 до 21:00 осуществляется - БЕСПЛАТНО*, в остальное время стоимость 200 рублей.

* - при заказе на сумму от 2000 рублей

 

Доставка цветов по Челябинской области - тариф 20 руб/км

Условия междугородной доставки цветов уточняйте у менеджера цветочной мастерской "Вам букет"

 

Прием звонков по телефону - ежедневно с 9:00 до 21:00

Букеты цветов из нашего каталога. Оформить заказ цветов на сайте Вы можете в любое время суток. Минимальное время выполнения заказа 3 часа, с момента подтверждения его менеджером.

Время ожидания срочного заказа уточняйте по телефону +7 (351) 247-81-37​

  • Заказ принимается к исполнению после 100% предоплаты.
  • При заказе цветов день в день, сделайте заявку до 17-00
  • При заказе цветов на раннее утро следующего дня , сделайте заявку до 17-00.
  • При заказе доставки цветов в воскресенье сделайте заказ до 12-00, либо уточните возможность доставки в этом день, или сделайте заказ заранее.

Дополнительные условия по заказу цветов


Обязательно дождитесь подтверждения заказа на цветы . Вам перезвонят в течении 30 – 40 минут, либо отправят sms сообщение. Заказ будет доставлен в указанное Вами время в любой день. Если заявка оформлена на сайте ночью, Вам перезвонят утром в 10:00, отправят сообщение на Ваш e-mail или сообщат в sms. Заказ, не подтвержденный менеджером, считается недействительным.

Если заказ на цветы является сюрпризом, то заказчик должен гарантировать присутствие адресата в указанное время по указанному адресу или предоставить телефонный номер другого контактного лица.

Если в момент доставки получателя не оказалось на месте, менеджер связывается с заказчиком для определения дальнейших действий.

В праздничные и предпраздничные дни оформляйте заявку заранее. Мы гарантируем своевременную доставку букетов в эти дни.

При выполнении срочной заявки, бывает недостаточно времени, чтобы закупить или заказать некоторые компоненты для составления букета. В связи с этим, мы оставляем за собой право в случае отсутствия необходимых компонентов использовать идентичные. При этом наши флористы сделают все возможное, чтобы сохранить соответствие внешнего вида заказанного Вами букета.


Система скидок для постоянных клиентов


При совокупности заказов на доставку цветов на сумму

  • 50 000 руб. в год - скидка 5%
  • 100 000 руб. - 10%
  • 150 000 руб. - 15%
  • 200 000 руб. - 20% (максимальная)

Способы оплаты


  • Безналичным переводом на наш р/с на основании выставленного счета .
  • На карту сбербанка. (номер сообщаем Вам при оформлении заказа)
  • Через электронный кошелек RBK money
  • Наличными курьеру (для постоянных клиентов)
  • Банковскими картами Visa, MasterCard, American Express. Привычная многим пользователям возможность совершить оплату банковской картой в режиме онлайн
  • Почта России. В России более 40 000 почтовых отделений - вся эта огромная сеть к Вашим услугам
  • Через кассы МТС, Евросеть, Связной. Вы можете оплатить свой заказ в любом салоне связи "Евросеть", "МТС", "Связной". Для этого сообщите кассиру, что совершаете платеж в пользу RBK Money, назовите номер счета, указанный в письме, которое Вы получите после оформления заказа, и внесите нужную сумму. Платеж принимается без комиссии
  • Через платежные терминалы "Город", "Qiwi" и др.
  • Денежными переводами СONTACT, ЛИДЕР и Золотая Корона
  • В любом отделении Сбербанка через банкомат, либо на банковскую карту в режиме online.
  • Через банкоматы ВТБ 24 и Мастер-Банк
  • Наличными в цветочной мастерской

Заказ букета с доставкой для дорогих и любимых вам людей - дело ответственное, просим вас уточнять все необходимые условия в комментариях к заявке, это упростит нашу задачу и ваш заказ будет выполнен с идеальной точностью.

Ждем ваших заказов!

С уважением, цветочная мастерская "Вам Букет".

ajaxLoader
Менеджер сайта
Я отвечу на все ваши вопросы